【市場調(diào)研公司】商業(yè)調(diào)查的發(fā)展方向
商業(yè)調(diào)查的發(fā)展方向之一——顧問型
商業(yè)調(diào)查的未來發(fā)展方向之一——與企業(yè)管理緊密結(jié)合。商業(yè)調(diào)查的商業(yè)企業(yè)管理是不可分割的，但一般是個案委托。事實上，調(diào)查在企業(yè)的日常經(jīng)營中非常重要，相當于企業(yè)的法律顧問和財務(wù)顧問；與企業(yè)關(guān)系最密切的業(yè)務(wù)是企業(yè)業(yè)務(wù)安全顧問業(yè)務(wù)——業(yè)務(wù)安全顧問。法律顧問和財務(wù)顧問關(guān)心的問題有一定的區(qū)別，企業(yè)法律顧問關(guān)注的是企業(yè)的法律問題。如訴訟等非訴訟案件的法律意見等，財務(wù)顧問關(guān)注的成本效益充足.企業(yè)業(yè)務(wù)安全顧問關(guān)注企業(yè)風險：這些風險大多來自企業(yè)外部，企業(yè)業(yè)務(wù)安全顧問的責任是為企業(yè)管理層提供客觀信息，為企業(yè)決策提供依據(jù)。這些信息必須由專家調(diào)查人員獲得，或者企業(yè)認為有必要通過外部方式獲得。一般來說，企業(yè)的業(yè)務(wù)安全顧問工作包括以下幾點：
①最常見的是幫助企業(yè)建立對客戶的信用制度，確定客戶的信用額度，定期調(diào)查，根據(jù)情況進行枯萎。
②協(xié)助企業(yè)確定重大項目的風險水平，特別是重大投資合作項目。
③協(xié)助企業(yè)調(diào)整投資對象的經(jīng)營狀況或分支機構(gòu)的管理狀況。
④協(xié)助企業(yè)進行人事管理，如高管聘用、外部績效考核、穩(wěn)定性測試等；⑤損害事實調(diào)查，如：困境事務(wù)管理調(diào)查、競業(yè)行為調(diào)查等。
咨詢調(diào)查是商業(yè)調(diào)查專家的最佳體現(xiàn)，如：海外貿(mào)易業(yè)務(wù)活動，財務(wù)顧問確定；工廠貿(mào)易根據(jù)當前財務(wù)狀況，收入：法律顧問確定雙方的合同關(guān)系已經(jīng)建立，合同內(nèi)容是否不利于企業(yè)，業(yè)務(wù)安全顧問將確定貿(mào)易對方是否有信用風險，對方是否有履行能力。
商業(yè)調(diào)查的發(fā)展方向是什么？
商業(yè)調(diào)查發(fā)展方向之二-項目型
商業(yè)項目調(diào)查服務(wù)包括兩種情況，一種是交易項目調(diào)查；另一種是長期項目調(diào)查。
①事務(wù)性項目調(diào)查
是指調(diào)查人員干預企業(yè)正在進行的重大項目的運行，幫助企業(yè)防范項目可能面臨的各種風險。如果企業(yè)正在進行合作開發(fā)項目日，則：
A.企業(yè)必須對項目本身進行調(diào)查，為可行性方案提供參考。
B.企業(yè)必須調(diào)查合作伙伴在項目中的投資能力，如財務(wù)能力和技術(shù)能力。
C.企業(yè)高層必須調(diào)查項目談判人員的可靠性，防止談判人員的道德風險給企業(yè)帶來損失。
D.履約期間的調(diào)查，如有違約跡象，企業(yè)必須知道發(fā)生了什么，然后決定是否退出？企業(yè)必須知道所提供的技術(shù)是否按照協(xié)議提供。
E.在項目建設(shè)調(diào)查中，企業(yè)必須明確項目建設(shè)人員的資質(zhì)和道德水平，項目建設(shè)材料采購不存在道德風險。
F.項目建成投產(chǎn)后，企業(yè)需要了解項目經(jīng)營者的資質(zhì)和道德水平。
②長期項目調(diào)查
是指企業(yè)管理需要長期利用外部調(diào)查力量進行的調(diào)查。這類調(diào)查的特點是被調(diào)查的目標可能很多，但類型基本相同。
A.人力資源項目調(diào)查
調(diào)查方面為：員工資格背景調(diào)查、員工穩(wěn)定性調(diào)查和員工競業(yè)調(diào)查。
B.海外貿(mào)易合作伙伴項目調(diào)查
調(diào)查包括：海外長期供應企業(yè)信用監(jiān)控調(diào)查、海外長期采購企業(yè)信用監(jiān)控調(diào)查、具有良好合作前景的企業(yè)日常調(diào)查。
c.分支機構(gòu)監(jiān)控調(diào)查
調(diào)查方面為：子公司經(jīng)營狀況調(diào)查、分公司負責人盡職調(diào)查、服務(wù)部負責人盡職調(diào)查、海外分公司經(jīng)營狀況調(diào)查。
D.企業(yè)內(nèi)部道德風險檢測調(diào)查
調(diào)查方面為：采購人員道德風險現(xiàn)狀、檢查部門道德風險現(xiàn)狀等。
E.企業(yè)競爭對手狀況枯萎
調(diào)查方面為：競爭對手企業(yè)實力的變化。
項目調(diào)查需要很長時間，可以根據(jù)需要集中在一段時間內(nèi)或定期進行。
